12月上旬三重県にある熊野倶楽部 里創人（リゾート）へ家族旅行へ行ってきました。大人２名 子ども２名（小学生・幼児）
宿泊した部屋は、露天風呂付きスーペリアスイート青龍の「桃」というお部屋でした。
旅行計画中から公式サイト等を観ながら楽しみにしていた今回の宿泊施設。利用料金の中に食事代や客室冷蔵内のビールや水、お茶などの料金が含まれているオールインクルーシブのため、旅行の予算計画が立てやすく、気兼ねなく飲んだり食べたりできることができました。そして、様々なおもてなしも魅力的でだったので紹介したいと思います。
☆宿泊中に見つけたおもてなし☆
①送迎車利用
「熊野倶楽部 里創人」は、広い敷地の中にされぞれのお部屋がエリアごと建っているため移動距離ががあります。また、敷地は平面ではなく丘の上にお部屋が建っているような感じなので、フロントや大浴場、食事の場所への移動はほぼ坂道です。ベビーカーを利用される方や足腰に自信のない高齢者等は、徒歩での移動はかなり大変かもしれません。しかし、心配は要りません。送迎車が利用できます。部屋の近くにバス亭があり、乗せてくれます。送迎車を利用したい場合、部屋の電話で頼めば近くまでお迎えに来てくれます。更に、今回たまたま見かけた送迎車が福祉車両であったことに驚きました。車椅子を利用されている方がそのまま乗車できる車両です。実は、ずぼらさん福祉関係の仕事をしているため、まさかこんなところで福祉車両に出会うとは思いませんでした。小さな子どもから高齢者まで様々な年代方が安心して利用できる施設だなと思いました。
②もしもの時の「傘」
部屋の玄関前で最初に目についたのは、傘でした。（写真右端）もしもの時の傘ってありがたいですよね。持参しようと思っても意外と荷物になるので、かゆいところに手が届くおもてなしの心を感じました。また、この宿泊施設は施設ごとが離れているため、雨が降ると傘は必須です。
③子どもの遊び場
小学生くらいの子どもは、大人が求めているようなのんびりゆったりは通用しません。動きたい、遊びたい子どもたちが楽しく過ごせる工夫もありました。温泉等の施設の近くに、子どもが好きそうなものがちょこちょこと設置されていました。ハンモックは大喜びでした。ハンモックは、ラウンジの庭にあり、飲み物をテイクアウトして外で飲みながら子どもの見守りも可能です。
また、万歩計を使用したイベント、トレジャーハントゲーム、星空鑑賞会等のイベントも企画されており、子どもは張り切って参加したいました。（無料）どちらも景品がありました。
トレジャーハントゲームは、最後宝箱が開いた瞬間、子どもたちはとてもいい顔をしていました.。
この施設は、小さな丘がたくさんあり、子どもたちは色んなところを登ったり降りたりしながら自然の中で楽しみを見つけ過ごしていました。施設側からいただける案内図におすすめスポットが記載されているので、運動しながら散策もできます。坂道を登れば海の見える丘もありました。大人も子どもも普段の生活とは少し違った環境で、新しい発見や楽しみ方ができたと思います。大人は、運動不足解消になりました。
最後に・・・
熊野倶楽部里創人さんは、アメニティがロクシタンであったり、食事の他にアフタヌーンティーがあったり魅力はたくさんありましたが、実際に宿泊させて頂き、公式サイトでは気付けなかった気遣いやおもてなしの心を感じることができました。また行きたいと思う宿泊施設でした。
余談ですが、福祉施設で働いていると多くの高齢者差の方から「元気な時は色んなところに行けたのに、、、」という言葉を耳にします。今回の福祉車両を見て心が温まりました。どの年代の方も楽しめる宿泊施設は魅力的に感じます。
「三重旅行〜熊野倶楽部 里創人②」では、宿泊前に知っておくと便利な情報をアップしようと考えています。
＊サービス内容等については、２０２４年１２月上旬のものとなります。
閲覧ありがとうございました。
